深圳特区，因改革浪潮的推动而诞生，因持续深化的改革而蓬勃兴盛。这座承载着时代梦想的城市，如今迎来了它的45周年华诞。在这座"奇迹之城"的发展征程中，深圳金融业从“几乎一张白纸”到“杀出一条血路”，为全国金融改革探索诸多"深圳样本"。

正是这种敢闯敢试的改革基因，孕育出无数破茧成蝶的创新故事——在机器人赛道炙手可热的当下，深圳一家创新型AI机器人企业由于设备投入巨大而经常遇到资金瓶颈。在获得平安融易的普惠“甘霖”后，这家公司很快交付了首笔价值千万的订单，成功穿越了从技术突破到市场兑现的“达尔文海”。

这样的深圳故事，几乎每天都在上演。“全球普惠看中国，中国普惠看深圳”。平安融易正是中国平安集团旗下陆金所控股的融资服务品牌。实际上，早在2005年，中国平安便在深圳开启小额信贷业务，率先探索普惠金融的创新之路。经过20年的进化迭代，平安融易作为中国平安普惠金融的践行者，支持并见证了无数小微企业的成长壮大，释放“科技+金融”双重基因，打造“AI+O2O”创新服务模式，擦亮“科技型担保”“服务型担保”“绿色型担保”三大特色招牌，用强有力的金融之手为初创小微企业、个体经营者融资打开了一扇门，用更有温度的笔触书写“普惠金融”的时代篇章。

融资彰显速度，服务传递温度

张先生在深圳经营一家创新型AI机器人企业，公司研发的全球首款高精度智能承重机器人（精度达300kg/0.1%）引领行业，在产品即将量产的关键阶段遭遇资金瓶颈。量产设备的巨大投入，成为企业快速发展的拦路虎。

平安融易深圳分公司龙华咨询中心咨询顾问刘济银在深入调研后，敏锐洞察到该企业技术的领先性与广阔市场前景。面对客户的燃眉之急，她精准匹配了平安融易宅E贷二押融资方案，这一方案迅速为企业注入了强劲的金融动力——成功获得1000万元资金。资金的及时到位，有效缓解了企业的现金流压力，确保了核心生产设备的顺利采购与投产。获得资金后的短短3个月，张先生的公司便成功交付了首笔价值千万的订单，实现了从技术突破到市场兑现的飞跃。

“平安不仅拥有强大的金融实力，更难得的是真正理解我们硬科技企业的成长痛点和节奏！”张先生这样感慨：这笔资金如同及时雨，精准滴灌在我们最需要的环节。”

助力智能机器人企业跨越量产鸿沟，只是平安融易在普惠金融探索路径上的样本。据悉，平安融易注重线下服务的深度与温度，通过O2O服务模式，线下覆盖全国的服务团队深入商圈、工业园区，提供个性化融资咨询。在特色产品方面，推出“宅e贷”“车e贷”“微营贷-优票方案”等差异化产品，满足多类客群需求。平安融易还践行绿色金融，推出新能源车融资方案，助力双碳目标实现。

播撒普惠甘霖，润泽千企万户

追随到20年前。2005年8月，平安集团在深圳正式开启小额信贷业务，第一家网点于深圳正式开业，这是平安融易的前身。第一位客户是22岁的朱女士，她在深圳龙岗经营一家服装小店，最终贷到15000元用于店面装修。

一头连着经济发展,一头连着万家灯火，时间是最美见证人，也是最好的“魔法”。20年来，平安融易将“普惠”基因深植血脉，提交了不俗答卷，诠释了普惠金融的价值。

从第一笔贷款、第一位客户开始，截至2025年7月底，平安融易深圳分公司已累计服务小微企业客户60万。截至2025年7月底，累计服务小微企业客户约9700位。

如果放到全国视角，平安融易通过融担模式助力小微企业融资，截至2025年3月底，累计服务小微企业客户709万，重点支持制造业和民生行业。通过模式创新和科技创新降低成本，化解“融资贵”难题，超60%客户可在服务后可自行获得银行贷款，证明金融能力得到提升。

先锋力量守护， 践行“金融为民”

在做好普惠金融大文章过程中，普惠金融教育与金融消费者权益保护同样是关键一环。

在消费者权益保护方面，平安融易打造全流程保护体系，通过AI技术强化信息披露和客户信息安全，2024年服务客户超512万人次，解决率超86%。

在金融消保宣教方面，平安融易深圳分公司探索“党建+金融消保”路径，尤其关注“一老一少”等金融安全脆弱群体，让党员先锋力量成为守护百姓“钱袋子”的流动堡垒。

当党员与一线员工作化身“金融消保志愿者”，深入社区、校园、乡村等地，开展金融消保宣教活动，“普惠金融”的时代乐章更加动听。今年以来，平安融易深圳分公司联合深圳各大金融机构，线上线下协同发力，在人流密集的商圈、社区、乡村、校园等地落地20余场金融消保宣教活动，覆盖人群超15万。（文字：卢亮）