美国弗吉尼亚州麦克莱恩市 2025年11月17日 /美通社/ -- 希尔顿集团近日再次被《财富》杂志与卓越职场研究机构评为全球最佳职场第一名。与此同时，希尔顿集团发布了一项最新调查*，揭示了员工体验对消费者购买决策和服务体验的影响，该调查显示：

• 近80%的美国消费者认为，关爱员工的公司能提供更好的产品和服务。近90%的消费者表示，员工关怀对于旅游和酒店品牌尤为重要。

• 四分之三的美国消费者表示，他们更倾向于推荐那些以关爱员工而闻名的公司。

希尔顿集团致力于打造强大的职场文化，因此十年来一直居于全球最佳职场榜单之列。其核心在于为团队成员的职业发展提供支持，而团队成员正是为客人提供卓越服务的关键。根据公司内部数据，希尔顿集团全球范围内的绝大多数（93%）团队成员认为公司是一个绝佳的工作场所，因为公司对其成长潜力和福祉有着长期而坚定投入： 

• 91%的团队成员相信他们可以持续学习和成长。

• 近90%的团队成员相信他们可以在希尔顿集团实现职业目标。

• 近期有近三分之二的酒店和集团领导岗位由内部提拔，美国地区的初任经理平均仅需四年即可获得晋升进入管理岗位。

• 三分之一的美国团队成员已在希尔顿工作超过十年。

• 85%的美国团队成员表示他们在工作中感到平衡和健康。

希尔顿集团全球总裁兼首席执行官克里斯托弗•纳塞塔表示："这是一个里程碑式的成就，其意义远超越排名本身。它印证了我们的身份与一贯的信念：即员工所受的关怀，将转化为对宾客的悉心照料。我们全球50万名团队成员，正汇聚于一个共同目标，也是康莱德•希尔顿在一个多世纪前的创始愿景：让世界充满阳光和温暖，让宾客感受到‘热情好客'。正是这一愿景，以及我们团队成员的热情和奉献，使希尔顿成为了全球最佳职场和最佳入住场所。"

希尔顿首席人力资源官兼供应链管理负责人Laura Fuentes 表示："我们始终深信，倾注于员工的，终将回馈于业务。再度荣登最佳职场榜首，让我们更加坚信：唯有扎根于成长与机遇的企业文化，才能同时点亮员工的职业生涯，也为我们的宾客缔造出打动人心的体验。"

*调查方法说明：Morning Consult 代表希尔顿集团进行了两项民意调查。第一项调查于2025年10月27日至29日进行，样本为2,043名美国成年人；第二项于2025年11月1日至3日进行，样本为2,200名美国成年人。两次调查的误差幅度均为 +/- 2%。