母婴用品是指为孕妇和0-3岁婴儿提供的专业保健品。孕妇和0-3岁婴幼儿提供的专业保健品，特殊的体形，特殊的生理和心理需求，对母婴产品提出了很高的要求，因此母婴产品的选择相当严格。

市场规模

近年来，受中国人口出生率变化、消费水平提升、移动互联网兴起等因素影响，中国母婴市场规模不断扩大。mobdata数据显示，2019年，中国母婴市场规模将达到约3.35万亿元，年均复合增长率14.82%。据测算，2021年我国母婴产业消费规模将达到3.99万亿元，并继续保持高速增长态势。

未来发展趋势

 1。从单一商品零售向“商品+服务+产业生态经济”多元化领域拓展，随着母婴产业的发展和消费升级，母婴商品种类逐渐丰富，包括食品、消费品、服装、孕妇用品等，等通过整个产业链的发展，品牌也为不同年龄段的孩子提供不同层次的产品。食物所占比例最高，其次是衣服。

数据来源：罗兰贝格和中国商业研究院

一方面，许多母婴零售商利用线下活动作为社交载体，迅速与客户建立良好的信任关系，建立会员制，并通过为客户提供帮助和解决育儿问题，增加会员用户的黏性；另一方面，他们利用母婴社交平台和孕童工具来平台为代表的母婴在线社区平台正在逐步建立，通过提供母婴服务儿童知识问答、专家在线咨询等孕、医知识相关的母婴信息内容服务，实现有效引流，最终通过会员实现盈利、流动现金。因此，“商品+服务+产业生态经济”的多元化经营模式逐渐成为母婴产业发展的新趋势。

2. "渠道升级+渠道整合”同步发展，渠道升级主要体现在专业升级上。以线下渠道为例，随着新生代家长消费习惯和消费模式的改变，消费者对母婴用品品种、质量、安全的要求不断提高。

渠道整合主要是通过线上线下全渠道运作实现优势互补。对于线下渠道，由于母婴产品种类繁多，母婴线下专卖店在品牌和渠道双重背书的基础上，提供精选的优质产品、专业的知识交流和故障排除、各类一站式购物体验，它能迅速与消费者建立信任感，形成不同于电子商务的吸引力。

3. 科技可以促进母婴零售业从传统产业向“数字化”发展。在客户数字化方面，母婴零售企业可以对消费者进行分类分级，从而实现更精细的消费洞察和更精准的营销推广，从而预测消费者行为，缩短消费路径，最终实现客户转化率和保留率的平衡提高。

在渠道数字化方面，渠道不仅是实现商品流通和客户接入的渠道，更是核心的数据联系。我们可以利用计算机和物联网技术来收集客户行为数据，并通过用户识别系统来描述用户肖像，从而有效地判断客户需求。

在平台数字化方面，母婴零售业需要强大的IT基础设施，以业务信息化为主要目的，建设以WMS、OMS为代表的业务系统，以业务中间平台、数据中间平台为代表的数字中间平台系统，从而实现前台、中间平台和后台数据的实时连接和数据智能化的需求。