随着疫情逐步稳定，被压抑的消费需求在快速复苏。购物中心各显神通，试图在迎来疫情稳定后的首个常规暑假中，抓住机遇，打动消费者并转化销售。而佳兆业商业在不断地推陈出新、创新实践中形成了破局同质化的新打法：推出首个纷享佳IP活动——“7.18宠粉节”，开展各类线下线上营销活动，用最强优惠力度、多元的欢乐场景，开启暑假营销新风尚。

洞察需求提高体验 首个纷享佳IP活动落地

7月18日，由佳兆业商业携手支付宝打造的首个纷享佳IP活动——“7.18宠粉节”在佳兆业商业全国8城10余座购物中心联动开启，这是继佳兆业商业宣布携手支付宝共同打造数字化商业新生态、“纷享佳商城”全国上线后的首个大型营销活动。

在延续以往实体商业线下大促的逻辑上，佳兆业商业在此次活动中拓展营销推广链路，策动多家头部平台为“宠粉节”重磅加码，以“佳兆业纷享佳”和“纷享佳商城”小程序作为流量入口，逾千家品牌商家联合促销，以多层次优惠让利，提升消费者的线上线下双重体验。

驱动线上消费场景 合作头部平台导入多方流量

“后疫情时代”，线上消费体验成为各类购物中心的格斗场。为争夺线上流量，佳兆业商业针对两大流量平台推出了不同的“宠粉”福利优惠。

在支付宝“佳兆业纷享佳”平台，消费者可购买“77团100元”及25减5元代金券， “纷享佳商城”则上线 “59.9元宠粉卡”、7.7元秒杀好物等精彩活动。让客户享受“线上优惠购券，线下核销使用”的便捷，也提升了会员权益，盘活了线上会员；同时“宠粉节”充分考虑了商家权益，在活动中均覆盖多样业态内容，以主力品牌带动其他品牌实现联动消费，用更多的优惠、更少的价格推动消费热潮。此外，佳兆业商业联合高德地图导入权益资源，通过支付宝首页搜索“佳兆业纷享佳”或高德APP即可领取出行礼包，为消费者延长服务半径。

花式送礼，头部平台利好，将为佳兆业商业带来了亿级品牌曝光，也为其旗下购物中心成功积蓄私域流量，有效促成销售转化；更为传统购物中心提供了一种可以推动流量增长及转化的商业营销新范式。

超级IP跨界共振，多元场景引爆线下客流

积极探索线上平台实现流量转换势在必行，但追根溯源，线下才是购物中心的初心和核心发力点。在“7.18宠粉节”期间，佳兆业商业联手表情包顶流IP「小蓝和他的朋友们」（下称小蓝），落地一系列主题营销活动。

布吉佳兆业广场通过开展小蓝&兴海茶线下快闪店、小蓝互动气模、小蓝线下27s疯抢超市大作、陪宝宝一起趣电影及第三届乐高跳蚤市场等活动，将年轻人喜欢的熟悉的元素融入社区型商业空间，以沉浸式场景给消费者提供体验感、亲切感，也将新潮文化反相输出给消费者，形成年轻有趣的双向互动，培养消费者和购物中心的感情链接，实现线上购买和线下体验之间的平衡。

线上线下协同互动，解码商业数字化战略运营

2021年，佳兆业商业在OIM战略的基础上，将“数字化线上运营平台”作为集团第四大战略平台。“佳兆业纷享佳”及 “纷享佳商城”两大线上平台顺利上线，“7.18宠粉节”全面启动表明佳兆业商业正有条不紊地推进数字化业务，正式揭开佳兆业商业数字化战略运营的面纱。

在本次“7.18宠粉节”中，“佳兆业纷享佳”及 “纷享佳商城”均通过创造互动触点、搭建系列线下活动场景吸引大量线下消费者，将线下流量转换流向线上会员系统，同时将线上消费者成功带向线下消费场域中，形成闭环流量路径。

双线渠道互通帮助佳兆业商业形成全链路闭环营销，为佳兆业商业构建了一个深入接连“人、货、场”、双线覆盖、聚合多元产品的智慧商业生态。另一方面，双线协同互动叠加造节引流是佳兆业商业对商业地产未来发展的创新探索，该探索不仅为佳兆业商业旗下购物中心良性发展打下坚实基础，也为其数字化战略首秀迎来开门红。