荣耀印尼市场战略:以用户为中心,打造全方位服务体验
荣耀日前正式宣布进军印度尼西亚市场,这一举措标志着其全球战略迈出了重要一步。为了在这片充满活力的市场中取得成功,荣耀制定了以用户为中心的市场战略,旨在为消费者提供全方位、贴心的服务体验。
荣耀南太平洋地区总裁李静表示:"荣耀致力于与印尼市场共同成长,将携手当地合作伙伴,为印尼消费者构建一个完整且全面的产品与服务系统"。
作为东南亚最大的经济体和东盟《区域全面经济伙伴关系协定》(简称RCEP)的核心成员,印尼拥有庞大的消费群体,对推动区域经济与贸易发展有着举足轻重的作用。此次荣耀进军印尼市场,不仅是其海外征程的又一里程碑,更是全球战略的关键进阶。
为深入扎根印尼市场,荣耀规划在运营首年开设超过10家品牌体验店,并推出涵盖智能手机、平板电脑、个人电脑以及可穿戴设备等多个品类在内的近30款产品。与此同时,荣耀已与印尼最大的移动设备和电子产品零售商Erajaya达成战略合作。双方将在市场拓展、渠道建设,以及客户服务等多个维度展开紧密协作。
权威市场研究机构Canalys指出,对于荣耀而言,进驻印尼市场是一个大胆举措,它瞄准的是一个增长潜力巨大的细分市场。凭借技术创新、战略本地化和强大的合作伙伴关系,荣耀已做好颠覆市场的准备,力图将自身打造为中高端市场的引领者。荣耀的战略基于清晰的长期愿景及对可持续增长的承诺,它体现了一种雄心勃勃但却脚踏实地的务实方法,旨在席卷活力四射的印尼智能手机市场。
在产品上,荣耀将以折叠屏旗舰、直板旗舰、数字系列以及平台级AI全面使能的全场景解决方案为牵引,持续面向消费者构建富有竞争力的产品体验;在渠道上,荣耀积极构建线下品牌阵地,计划在本年度开设超过10家品牌体验店。此外,荣耀还将依托合作伙伴Erajaya广泛的零售网络和深厚的市场经验,以及东南亚电商平台的线上优势,拓宽产品流通路径,为印尼消费者打造优质的线上线下全渠道购物体验。
值得一提的是,除产品创新与渠道拓展外,荣耀也非常看重本地化服务的深化。目前,荣耀正与印尼本土应用头部开发商积极沟通,计划将最受印尼消费者欢迎的应用预装进智能手机,以提供更为贴心、便捷的本地化互联网服务体验。荣耀还将在印尼全国范围内运营8家服务中心,为当地用户提供维修和售后等服务。此外,荣耀还在探索与当地生产企业的合作机会,以期在硬件生产上实现更多本地化。
自2022年开启海外市场的全面布局以来,荣耀在全球市场一路高歌猛进,取得了斐然佳绩。荣耀CEO赵明此前表示:"未来3-5年,荣耀海外市场不存在增长天花板",而事实也正是如此。据荣耀统计,12月荣耀海外销量占比突破50%,并在多地实现规模化盈利。这是荣耀品牌独立四年来,品牌影响力与产品竞争力得到了全球消费者的广泛认可的佐证,也是"世界荣耀"取得初步成型的标志。
目前,荣耀已成为马来西亚、新加坡和菲律宾等东南亚市场增长最快的品牌之一。尤其在马来西亚,荣耀不仅在整体市场份额上持续攀升,在高端市场,更成为了苹果、三星的强力竞争者——荣耀在马来西亚折叠屏市场占有率已超过30%,其中53%的用户来自苹果和三星。李静强调,在马来西亚等市场的成功,为荣耀在东南亚地区的进一步扩张奠定了基础。
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